Регистрация Запомнить: Логин: Пароль:
Форумы BROCARD Подарочные карточки
Вопрос

mareeva
(Зарегистрированный)

Регистрация: 08.06.2009
Сообщения: 33
Рейтинг: Знающий
Город: Харьков

10.06.2009 15:09
Вопрос

Подскажите, пожалуйста, можно ли приобрести акционные помады YSL на подарочную карточку? Заранее спасибо за ответ

getzilla
(Зарегистрированный)

Регистрация: 17.12.2010
Сообщения: 6
Рейтинг: Новичок

17.12.2010 23:01
Подарочная карточка на др

Мне на день рождение компания Брокард прислала карточку на 100 грн  приятно было. В правилах было написано, что я могу выбрать подарок на 100 грн, или меньше, но разницу не вернут, а если больше 100 грн, то доплата минус скидка по карточке. Мне нужна была подводка черная, консультант сразу показал мне одну подводку, стоимость 96 грн, я рассказала консультанту, что именно я хочу, что за карточка, и тут когда я уже собралась бежать к кассе, слышу прекрасные слова, а вам не продадут эту подводку, вам нужно или на 100 грн или больше , я в шоке, говорю, что в правилах написано так и так, на , что мне опять было сказано, что нет вам не продадут! мне пришлось выбирать еще товар, менять торговую марку подводки, и дополнительно покупать румяна . Может это я неправильно поняла правила использования карточки?

antonina
(Администратор)

Регистрация: 13.11.2008
Сообщения: 969
Рейтинг: Эксперт

18.12.2010 11:39
Ответ: Подарочная карточка на др
getzilla писал(а)

Мне на день рождение компания Брокард прислала карточку на 100 грн  приятно было. В правилах было написано, что я могу выбрать подарок на 100 грн, или меньше, но разницу не вернут, а если больше 100 грн, то доплата минус скидка по карточке. Мне нужна была подводка черная, консультант сразу показал мне одну подводку, стоимость 96 грн, я рассказала консультанту, что именно я хочу, что за карточка, и тут когда я уже собралась бежать к кассе, слышу прекрасные слова, а вам не продадут эту подводку, вам нужно или на 100 грн или больше , я в шоке, говорю, что в правилах написано так и так, на , что мне опять было сказано, что нет вам не продадут! мне пришлось выбирать еще товар, менять торговую марку подводки, и дополнительно покупать румяна . Может это я неправильно поняла правила использования карточки?

 Добрый день, getzilla!

Вы правильно поняли правила: можете выбрать подарок на 100 грн или меньше, но разница не возвращается, а если больше 100 грн, то доплата с учетом скидки по карточке. В данном случае Вы могли купить товар за 96 грн. и с учетом скидки по подарочной карточке заплатить несколько копеек. Или выбрать дополнительно любой товар и оплатить разницу. И первый, и второй случай не противоречит Правилам использования подарочных карточек, которые составлены с учетом интересов и для удобства покупателей.

Очень жаль, что произошло непонимание. Напишите, пожалуйста, в каком магазине, когда это случилось и, если помните, имя консультанта.

Вам желаю приятных покупок и хороших эмоций, ведь именно эту цель мы преследовали, отправляя Вам подарок ко дню рождения.

 

getzilla
(Зарегистрированный)

Регистрация: 17.12.2010
Сообщения: 6
Рейтинг: Новичок

18.12.2010 15:50
Ответ: Вопрос

это Петровка, Альта центр, имя даже не смотрела  дата - четверг 17.12.10 время около с 16 до 17 примерно 

Miracle
(Зарегистрированный)

Регистрация: 27.11.2010
Сообщения: 7
Рейтинг: Новичок
Город: Днепропетровск

28.12.2010 21:30
Ответ: Вопрос

А почему в этом году Брокар такой жадный и к новому году прислал только открытку без подарочной карточки?

antonina
(Администратор)

Регистрация: 13.11.2008
Сообщения: 969
Рейтинг: Эксперт

29.12.2010 00:10
Ответ: Ответ: Вопрос
Miracle писал(а)

А почему в этом году Брокар такой жадный и к новому году прислал только открытку без подарочной карточки?

  Здравствуйте, Miracle!

Не совсем понятен Ваш вывод. Присылают открытку не от жадности, а с целью поздравить с Новым годом и пожелать всего наилучшего самым лучшим клиентам! А тех, кто дарит положительные эмоции и теплые пожелания, обычно называют щедрыми.

Мне, например, как покупателю в этом году прислали открытки всего пару компаний, и это при том, что я свои данные оставляю почти всегда и везде (профессиональная привычка ), и НИКТО не прислал подарки.Да разве это важно? Приятнее даже не получать подарки, а дарить.Праздник ведь делаем мы сами, своим отношением к нему. Можно по-разному сказать: "стакан наполовину пустой" или "стакан наполовину полный", и в этой интерпретации будет звучать: "Брокар и в этом году поздравил с Новым годом"

Приятных эмоций и счастливого Нового года!

Редактировано 29.12.2010 00:12

Irynawww
(Зарегистрированный)

Регистрация: 11.03.2011
Сообщения: 3
Рейтинг: Новичок
Город: Киев

11.03.2011 21:52
вопрос

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, распространяется ли -20% скидка при покупке по подарочной карточке (номинал 250грн)?

Раньше я так покупала и скидка -20% была (с exclusive card) а вот в этот раз мне не дали скидку Почему?

Спасибо....

antonina
(Администратор)

Регистрация: 13.11.2008
Сообщения: 969
Рейтинг: Эксперт

12.03.2011 10:07
Ответ: вопрос
Irynawww писал(а)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, распространяется ли -20% скидка при покупке по подарочной карточке (номинал 250грн)?

 

 

 Добрый день, Irynawww!

Максимальная скидка при покупке подарочных карточек 10%. Исключения составляют только те случаи, когда сумма приобретаемых карточек составляет 20000 грн. или более.

Irynawww
(Зарегистрированный)

Регистрация: 11.03.2011
Сообщения: 3
Рейтинг: Новичок
Город: Киев

14.03.2011 13:08
Ответ: Вопрос

г. Киев, пл.Победы 3, ун-г Украина

ПН245972926144

Irynawww
(Зарегистрированный)

Регистрация: 11.03.2011
Сообщения: 3
Рейтинг: Новичок
Город: Киев

17.03.2011 22:00
Ответ: Вопрос

ну что разобрались? мне очень интересно, так как еще есть несколько подарочных карточек)))

Статистика форума
На форуме тем: 259
На форуме сообщений: 18252
Зарегистрированных пользователей: 4527
Пользователей онлайн: 8
Info: 0 800 50 888 0