Ця публічна пропозиція (оферта) адресована необмеженому колу осіб, які бажають придбати Товари в інтернет-магазині www.brocard.ua (далі – Сайт) та/або в мобільному застосунку BROCARD (далі – Мобільний застосунок), які надалі в тексті даної оферти разом іменуються як Інтернет-магазин, або ж окремо – Сайт та Мобільний застосунок відповідно. Ця Оферта встановлює правила й порядок продажу Товарів через Інтернет-магазин, а також регулює відносини між Покупцем і Продавцем при продажі Товарів через Інтернет-магазин та надання в зв'язку з таким продажем послуг.
Покупцеві, який бажає придбати Товар в Інтернет-магазині, необхідно ознайомитися з умовами оферти та прийняти їх. Оформлюючи замовлення в Інтернет-магазині, Покупець засвідчує, що він ознайомлений з умовами цієї оферти, підтверджує свою повну та беззаперечну згоду з усіма положеннями та умовами цієї оферти без будь-яких виключень та обмежень та укладення Угоди, яка є публічним договором відповідно до Цивільного кодексу України (статті 633, 641) і Закону України «Про електронну комерцію» (ст.11). (електронного договору купівлі-продажу Товарів) на умовах, вказаних нижче.
Предметом цієї Угоди є пропозиція Покупцеві придбати для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, представлені в каталозі Інтернет-магазину Товари, на умовах цієї Угоди.
Ця Угода регулює купівлю-продаж Товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:
Сайт – сукупність інформаційних ресурсів, розміщених в мережі Інтернет за адресою www.brocard.uа, включаючи всі його веб-сторінки.
Інтернет-магазин www.brocard.ua (надалі – Сайт) – розділ інтернет-сайту, розміщений у мережі Інтернет за адресою www.brocard.ua, де представлені Товари, що пропонуються Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцеві.
Мобільний застосунок BROCARD (далі – Мобільний застосунок) – застосунок, розміщений у мережі Інтернет за адресами https://apps.apple.com/app/id6474017393 та https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brocard, де представлені Товари, що пропонуються Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцеві.
Користувач Інтернет-магазину (далі – користувач) – відвідувач Інтернет-магазину.
Покупець – фізична особа, що замовляє та придбаває представлені до продажу в Інтернет-магазині Товари для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, та приймає умови цієї Угоди.
Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Брокард-Україна», код за ЄДРПОУ 24597296, ІПН 245972926144, місцезнаходження: 04073, Україна, м. Київ, вул. Фрунзе (нова назва – Кирилівська), 134-А.
Акцепт – дії Покупця/користувача, спрямовані на прийняття умов даної оферти.
Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних в Інтернет-магазині.
Продаж товарів через Інтернет-магазин – продаж Товарів шляхом укладення Угоди (електронного договору купівлі-продажу) на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару, що міститься в каталозі Інтернет-магазину, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром при укладанні такої Угоди.
Товар – парфумерно-косметична продукція, аксесуари, а також будь-які інші товари, представлені до продажу в каталозі Інтернет-магазину.
Пропозиція – інформація, розміщена в Інтернет-магазині про конкретний Товар, який може бути придбаний Покупцем. Пропозиція включає в себе: інформацію про Товар, інформацію про ціну Товару, знижки та акції на Товар, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару Покупцем. Умови Пропозиції визначаються Продавцем.
Особистий кабінет – розділ Інтернет-магазину, доступний користувачеві після реєстрації в Інтернет-магазині, за допомогою якого останній здійснює управління своїм обліковим записом (акаунтом).
Реєстрація – заповнення Покупцем/користувачем відповідної форми в Інтернет-магазині із зазначенням необхідних для ідентифікації даних, з подальшим внесенням особистих (персональних) даних клієнта в базу даних Продавця.
Купівля без реєстрації – вид замовлення Товару в Інтернет-магазині, при якому Покупець може зробити Замовлення Товару без проходження процедури реєстрації в Інтернет-магазині, однак передбачає подальше внесення особистих (персональних) даних такого клієнта в базу даних Продавця.
Статусне повідомлення – повідомлення, яке направляється Продавцем на e-mail або мобільний номер користувача/Покупця, і містить інформацію про статус Замовлення, реєстрацію, доступ до особистого кабінету тощо. Повідомлення цього типу можуть бути отримані користувачем при здійсненні відповідних дій (реєстрація, оформлення замовлення і т.д.) і не вимагають додаткової згоди такого користувача на їх отримання.
Інформаційне повідомлення – повідомлення, яке направляється Продавцем на e-mail або мобільний номер Покупця/користувача, або в особистий кабінет, і містить інформацію про спеціальні пропозиції, акції, новини Продавця та інші повідомлення.
Push-повідомлення – короткі спливаючі повідомлення, які веб-ресурс або мобільний застосунок надсилає користувачеві на його пристрій.
Гаряча лінія Продавця – один із способів інформаційної підтримки Покупців/ користувачів. Номер телефону гарячої лінії Продавця: 0 800 508 880. Дзвінки зі стаціонарних телефонів і мобільних номерів українських операторів на території України безкоштовні. Актуальний графік роботи Гарячої лінії Продавця зазначається на Сайті.
Електронний подарунковий сертифікат BROCARD (далі – eCard) — документ у вигляді електронного повідомлення, що відправляється на вказаний Покупцем номер мобільного телефону у вигляді Viber або SMS-повідомлення, та містить унікальний номер, номінал, строк дії та може бути використаний на Сайті та у Мобільному застосунку.
Всі інші терміни/поняття, що окремо не визначені в цій Угоді, сприймаються і тлумачяться в їх буквальному граматичному значенні, виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету цієї Угоди.
На сайті та мобільному застосунку розміщуються відгуки покупців про товари, придбані в інтернет-магазині, мобільному застосунку та мережі магазинів BROCARD. Усі відгуки проходять обов'язкову модерацію. Не публікуються відгуки, що містять: