Правила використання електронного подарункового сертифіката BROCARD

Що таке eCard?

eCard – це електронний подарунковий сертифікат BROCARD, який надсилається на мобільний номер телефону через Viber або SMS. Він містить унікальний номер, номінал та строк дії.

  • Електронний сертифікат eCard не є аналогом пластикової подарункової картки. 
  • eCard застосовується для оплати за будь-який товар, в тому числі зі знижками.
  • Пластикову подарункову картку не можна обміняти на eCard.

Як придбати сертифікат?

  • Придбати eCard можна в інтернет-магазині brocard.ua та в мобільному застосунку BROCARD.
  • Оплата здійснюється банківською карткою.
  • Сертифікат надсилається протягом години після покупки.
  • Знижки на покупку сертифікатів не надаються.
  • Доступні номінали eCard від 200 до 25 000 гривень. 
  • Сертифікат поверненню або обміну на гроші не підлягає.

Як використати сертифікат?

  • Сертифікатом можна оплатити покупку будь-якого товару, окрім пластикових подарункових карток, в інтернет-магазині brocard.ua та в мобільному застосунку BROCARD.
  • Сертифікат діє в тому числі на товари з акційними знижками, знижками за дисконтними картками, промокодами, іншими спеціальними пропозиціями.
  • Номінал eCard застосовується на ціну товару з усіма наданими знижками.
  • Сертифікат може бути використаний один раз. Якщо вартість покупки менше номіналу сертифіката, різниця не повертається та не буде доступною для подальшого використання.
  • Додайте товари в кошик, введіть номер сертифіката в спеціальне поле, підтвердіть пін-кодом і завершіть оформлення замовлення.
  • Можна використовувати кілька сертифікатів для оплати одного замовлення.
  • Якщо сума покупки перевищує номінал сертифіката, можна доплатити різницю, обравши спосіб оплати платіжною карткою на сайті або післяплату. 
  • Якщо сума покупки менша за номінал, залишок не повертається.
  • Вартість доставки може бути оплачена eCard.
  • На даний момент Сертифікат не діє в офлайн магазинах.

Строк дії

  • Сертифікат дійсний 12 місяців з моменту покупки. Після закінчення цього строку його неможливо використати чи повернути.

Повернення товару

  • Якщо товар, оплачений сертифікатом, повертається, кошти можуть бути відшкодовані на картку, у вигляді нового сертифіката або промокоду на ту ж суму (на розсуд компанії та з врахуванням специфіки операції).
  • Якщо замовлення буде скасоване консультантом інтернет-магазину, сертифікат відновить свій статус та знову буде доступний до використання.

Інші важливі моменти

  • Офіційні умови покупки та використання eCard електронних подарункових сертифікатів BROCARD
  • При покупці сертифіката необхідно вказати правильний номер телефону отримувача.
  • BROCARD не несе відповідальності за втрату чи невикористання сертифіката.
  • Перевірити статус і строк дії сертифіката можна на сайті brocard.ua або за номером 0800508880.
  • Придбання сертифікату означає ознайомлення та згоду покупця з цими правилами, Положенням про продаж та використання електронних подарункових сертифікатів BROCARD та  згоду на обробку наданих персональних даних та іншої інформації.